Politique d’expédition

Verzenden

je bestelling wordt binnen de 1-3 dagen verstuurd. zodra je pakketje verstuurd is, krijg je een track & trace in je mailbox. de levering is meestal de dag nadat je de mail ontvangen hebt. heb je de bestelling in het weekend/feestdag en/of buiten belgië gedaan? dan kan het zijn dat de levertijd iets langer is. heb je jouw bestelling na 5 werkdagen nog steeds niet ontvangen? gelieve ons dan meteen hiervan op de hoogte te stellen per mail; info@bellamay.be, zodat wij dit kunnen nagaan.

Verzendkosten

De standaardverzendkosten voor België zijn:
< €75,00 euro: €6,00 verzending
Van €75,00 t.e.m. €150,00: €4,50 verzending
> €150,00 euro: GRATIS verzending

Gratis levering regio oostende/bredene/de haan
De standaardverzendkosten voor Nederland zijn €9,00.

Verzendbevestiging

wanneer je bestelling geplaatst is, je betaling voltooid is en het pakketje verstuurd is, krijg je steeds een bevestigingsmail van ons en een track & trace code om jouw pakketje te volgen. uitzondering; deed je een bestelling en heb je gekozen voor levering regio oostende/bredene? dan ontvang je geen track & trace code omdat wij dit zelf leveren.

Gratis thuislevering regio Oostende - De Haan - Bredene

Gratis thuislevering regio Oostende/ Bredene / De Haan gebeurd steeds op werkdagen na 18.00. Wij laten geen pakjes na bij buren of aan de deur tenzij anders afgesproken. Noteer tijdens het bestellen bij leverinstructies een datum waarop je thuis bent. Vermeld je geen datum dan leveren wij jouw bestelling automatisch de eerst volgende avond na bestelling. 

Ben je niet thuis op de aangegeven datum?
Dan moet je achteraf zelf je pakje komen afhalen in onze winkel in Bredene, dit kan pas 2 dagen na leverpoging.

2 x niet thuis voor een thuislevering?
Dan kan jij niet langer voor deze leveroptie kiezen. 

Ben je uitzonderlijk toch niet thuis?
Geen probleem! Stuur ons minstens 3u voor levering een mailtje, dan kunnen we het levermoment aanpassen. 

Afhalen in de winkel

Bestellingen dienen steeds binnen de 10 dagen na bestelling afgehaald te worden.